XÃ VĨNH TRẠCH TRIỂN KHAI MÔ HÌNH “DỊCH VỤ CÔNG LƯU ĐỘNG”, ĐƯA TIỆN ÍCH SỐ ĐẾN GẦN NGƯỜI DÂN

   Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Vĩnh Trạch phối hợp với Agribank Chi nhánh Thoại Sơn An Giang, Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh xã và Tổ Công nghệ số cộng đồng xã tổ chức triển khai mô hình “Dịch vụ công lưu động” tại ấp Vĩnh Lợi. Đây là hoạt động thiết thực nhằm đưa các tiện ích hành chính công đến gần hơn với người dân, nhất là những trường hợp còn gặp khó khăn trong việc tiếp cận công nghệ thông tin. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, thúc đẩy chuyển đổi số và xây dựng nền hành chính phục vụ, lấy người dân làm trung tâm.

   Tại điểm phục vụ, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã cùng các lực lượng tham gia đã trực tiếp hướng dẫn người dân thực hiện nhiều nội dung thiết thực như: đăng ký, nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công; cài đặt, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử VNeID; tra cứu tiến độ giải quyết hồ sơ; thực hiện thanh toán trực tuyến đối với các thủ tục hành chính có phát sinh nghĩa vụ tài chính. Bên cạnh đó, Agribank Chi nhánh Thoại Sơn An Giang hỗ trợ người dân tiếp cận các phương thức thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần hình thành thói quen sử dụng các tiện ích số trong giao dịch hành chính, đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số hiện nay.

   Thông qua mô hình “Dịch vụ công lưu động”, người dân, đặc biệt là người cao tuổi và những trường hợp hạn chế trong việc tiếp cận công nghệ, được hỗ trợ thực hiện thủ tục hành chính ngay tại địa bàn cư trú. Mô hình giúp giảm thời gian đi lại, tạo điều kiện thuận lợi trong giải quyết hồ sơ, đồng thời nâng cao sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước.

   Nhân dịp này, đoàn công tác đã đến thăm hỏi, trao tặng quà cho gia đình người có công với cách mạng tại ấp Vĩnh Lợi nhân kỷ niệm 79 năm Ngày Thương binh - Liệt sĩ (27/7/1947 - 27/7/2026). Hoạt động thể hiện sự tri ân sâu sắc đối với những cống hiến, hy sinh của các thế hệ đi trước, góp phần lan tỏa truyền thống đạo lý “Uống nước nhớ nguồn”, “Đền ơn đáp nghĩa” trên địa bàn xã.

   Mô hình “Dịch vụ công lưu động” là một trong những giải pháp được xã Vĩnh Trạch triển khai nhằm nâng cao tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, cải thiện chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới xây dựng chính quyền số, phục vụ người dân ngày càng thuận tiện, hiệu quả hơn./.

Mỹ Nga (Trung tâm DVTH xã Vĩnh Trạch)